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如何辦理借車卡換卡、遺失、補辦手續

  • 新聞來源: 駐馬店公共自行車
  • 發布時間:2019/4/15 9:26:42
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1. 換卡: 

① 非人為原因造成借車卡不能使用的,在其無借車行為時,到管理中心免費更換。有借車行為,先還車,再免費更換;

② 因持卡人彎折、打孔等人為原因損壞的,需支付10元的辦卡管理費。再辦理換卡手續。

2. 遺失:

① 遺失后立即撥打服務熱線0396-3505061,核對辦卡人相關信息后,我們立即對卡進行預掛失; ② 預掛失后,請在7天之內帶上身份證原件到管理中心正式掛失; 

③ 掛失期間找回,可撥打0396-3505061,取消掛失。

3. 補辦: 

① 原借車人辦理掛失手續后,到管理中心填寫補卡登記表; 

② 繳納10元辦卡管理費; 

③ 補辦新卡后,原卡上的信息及余額自動轉移到新卡賬戶上。

 

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